Guide Pratique de l'auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment gérer la mise en recouvrement d'une facture d'auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Mise à jour octobre 2022 : La fonctionnalité de recouvrement n'est plus disponible sur myAE.fr. En revanche, notre partenaire expert du recouvrement GCollect vous accompagne et vous aide à récupérer les recettes de vos factures en retard de paiement. Bénéficiez d'honoraires offerts sur votre première facture déposée sur leur plateforme ! Plus d'information sur l'offre exclusive GCollect x myAE juste ici 🎁

Le logiciel de facturation en ligne de myAE.fr va encore plus loin que la gestion d'une simple lettre de relance. L'outil intègre directement en ligne la mise en recouvrement des créances d'un auto entrepreneur et micro entrepreneur à l'aide d'une société spécialisée dans les impayés :

Hélas, dans sa gestion quotidienne un auto entrepreneur et micro entrepreneur peut être confronté à des problèmes d'impayés (retard de paiement sur une facture, client mauvais payeur, etc.). Après une première lettre de relance et au-delà d'un retard de paiement de 15 jours, il est alors fortement recommandé de faire appel à de la mise en recouvrement.

Le recouvrement de créances est un service réglementé consistant à utiliser tous les moyens légaux, amiables et/ou judiciaires, pour obtenir d'un client (le débiteur) le paiement de la facture impayée (la créance) due à l'auto entrepreneur et micro entrepreneur (le créancier). L'avantage de la mise en recouvrement est de réduire les délais de paiement et de limiter au maximum les "trous" dans la trésorerie de l'auto entreprise et micro entreprise. Ne négligez pas cet aspect essentiel pour la pérennité de votre activité !

Comment accéder à la liste des factures à mettre en recouvrement pour un auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Pour accéder à la liste des factures en attente de mise en recouvrement, cliquez sur "myRelance" une fois connecté au logiciel en ligne de myAE.fr puis sur Retards de paiement. Le logiciel vous affiche par retard de paiement toutes les factures liées à votre activité. Les factures impayées avec un retard de paiement supérieur à 16 jours sont à mettre en recouvrement au plus vite.

Pour sélectionner une facture en retard de paiement, il vous suffit de cliquer sur la ligne qui vous intéresse (par exemple, plus de 60 jours de retard pour la date d'échéance de paiement de la facture).

Comment lancer la mise en recouvrement d'une facture depuis la gestion des relances ?

Après avoir sélectionné votre période de retard de paiement, vous obtenez la liste des factures disponibles pour la mise en recouvrement. Il vous suffit alors de cliquer sur le bouton pour lancer la procédure de mise en recouvrement auprès de votre client. Cette opération envoie l'auto entrepreneur et micro entrepreneur directement sur l'interface de notre partenaire proposant un service de recouvrement des créances.

Comment mettre en recouvrement une facture impayée rapidement pour un auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

A l'aide de l'accès rapide en dessous du compteur de chiffre d'affaires "Factures impayées (Encours)", l'auto entrepreneur et micro entrepreneur peut sélectionner une facture impayée pour lancer sa mise en recouvrement et donc le paiement de la créance. Sinon depuis le contexte de la facture (myFacture puis Historique Facture et la facture en attente de paiement) l'auto entrepreneur et micro entrepreneur peut créer une mise en recouvrement.

Pour cela, il faut que la facture soit dans l'état "Enregistré" ou "Envoyé" et que la facture possède une date d'échéance dépassée. Le bouton permet à l'auto entrepreneur et micro entrepreneur de créer une relance de type "Lettre de relance" (date d'échéance entre 1 jour et 15 jours) et une "Mise en recouvrement" (date d'échéance supérieure à 15 jours).

La lettre de relance correspond à une lettre type personnalisable proposée par le logiciel en ligne de myAE.fr. Pour en savoir plus sur la création d'une lettre de relance, consultez la page "Comment créer une lettre de relance type ?".

Pour la mise en recouvrement, myAE.fr travaille avec le service de recouvrement de SeFairePayer.com, spécialiste de la mise en recouvrement des créances et acteur reconnu sur le marché français. Pour en savoir plus sur notre partenaire, n'hésitez pas à consulter son offre et ses tarifs ainsi que son processus de mise en recouvrement.

Remarque : Pour la mise en recouvrement, il est essentiel que l'ensemble des informations soient renseignées dans le logiciel de facturation de myAE.fr pour l'auto entrepreneur et micro entrepreneur (numéro de SIREN / SIRET, téléphone, etc.) et son client (adresse postale).

Comment suivre l'état d'avancement d'une mise en recouvrement pour une facture d'auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Pour suivre l'avancement et l'état d'une mise en recouvrement l'auto entrepreneur et micro entrepreneur peut consulter l'historique de toutes les mises en recouvrement des créances depuis l'onglet "Mises en recouvrement" ou sinon depuis le contexte d'une facture pour contrôler la situation actuelle pour une facture précise dans l'application.

Remarque : Pour toute information sur l'état d'une mise en recouvrement ou sur le processus de mise en recouvrement, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons parvenir votre demande auprès de notre partenaire SeFairePayer dans les plus brefs délais.

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