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Guide Pratique de l'auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment supprimer son compte ou résilier son abonnement myAE ?


 

Comment supprimer mon compte myAE ? 

Pour supprimer votre compte myAE.fr, rendez-vous dans "myCompte" puis "Gérer mon compte" et cliquez sur l'onglet "Identifiants". Cliquez sur le bouton "Supprimer mon compte" et suivez les étapes proposées par le logiciel. Vous devrez valider une seconde fois votre demande de suppression puis un mail vous sera envoyé avec une validation finale. Votre compte ne sera pas supprimé tant que vous n'aurez pas validé sa suppression via le mail reçu.

Comment annuler la reconduction de mon abonnement myAE ?

Vous ne pourrez pas supprimer votre compte myAE si vous disposez d'un abonnement (starter ou premium) actif. Pour annuler la reconduction de votre abonnement, rendez-vous dans "myCompte" puis "Gérer mon compte" et cliquez sur l'onglet "Abonnements". Cliquez ensuite sur le dernier abonnement en date, puis sur le bouton en rouge "Ne pas reconduire l'abonnement en fin de période". Lorsque votre abonnement aura pris fin, vous pourrez alors supprimer votre compte myAE.



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